Změna adresy ČOI

„V případě, že dojde mezi realitní kanceláří a spotřebitelem (objednatel/klient) ke vzniku spotřebitelského sporu ze smlouvy, kterou se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určeného spotřebitele subjektu mimosoudního řešení mimosoudních sporů, kterým je:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2
E-mail: adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz

Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou unií na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr .“